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Retaguarda e inteligência operacional

Monitoramento e inteligência para sua operação

O CGI (Centro de Gestão Integrada) da Sete conecta equipes, processos e informações para monitorar operações, acompanhar contratos e apoiar a gestão de serviços de facilities e utilities.

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Central de operações da Sete com painéis de monitoramento

Como o CGI atua

Do monitoramento à decisão.Uma operação sob controle.

O CGI acompanha a execução dos serviços, identifica desvios e transforma dados operacionais em informações para apoiar a gestão, o planejamento e a melhoria contínua.

  1. 01

    Planeje

    Organize contratos, atividades, responsabilidades e prazos conforme as necessidades da operação.

  2. 02

    Monitore

    Acompanhe ordens de serviço, atividades de campo, indicadores e níveis de serviço.

  3. 03

    Identifique

    Detecte atrasos, não conformidades e situações que possam comprometer os resultados.

  4. 04

    Analise

    Avalie indicadores, históricos e causas dos desvios para orientar melhorias.

  5. 05

    Antecipe

    Utilize tendências e análises preditivas para apoiar ações preventivas e decisões estratégicas.

Modalidades de serviço

Três níveis de inteligênciapara sua operação.

Do acompanhamento diário à análise preditiva, o CGI oferece três modalidades de serviço para atender às diferentes necessidades de monitoramento e gestão da sua organização.

Nível 1

Retaguarda Operacional

Monitorar

Acompanhe continuamente as atividades de campo, o cumprimento das ordens de serviço e os SLAs contratuais, com alertas e relatórios para apoiar a gestão.

Nível 2

Performance Operacional

Monitorar + Analisar

Transforme dados operacionais em indicadores, painéis de BI e análises de desempenho para identificar desvios, investigar causas e orientar melhorias.

Nível 3

Inteligência Operacional

Prever + Decidir

Antecipe riscos e tendências com análises preditivas, mapas de calor e recomendações para otimizar recursos e apoiar decisões estratégicas.

Diferenciais

Sua operação mais conectada.Sua gestão mais eficiente.

Com infraestrutura dedicada, equipes especializadas e monitoramento 24 horas por dia, 7 dias por semana, o CGI oferece suporte para acompanhar contratos, identificar desvios e transformar dados operacionais em decisões.

Monitoramento ativo 24 horas por dia, 7 dias por semana
  • Centro de monitoramento com infraestrutura dedicada
  • Equipes especializadas em gestão operacional
  • Monitoramento 24/7
  • Independência de plataforma
  • Integração com o Maestro

Próximo passo

Leve mais inteligência para a gestão da sua operação.

Conheça os serviços do CGI e descubra como nossa estrutura pode apoiar o monitoramento e a melhoria do desempenho da sua organização.

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Ecossistema Sete

CGI funciona melhor quandoa informação não para nele.

As soluções da Sete podem atuar de forma complementar. O objetivo é conectar dados, execução e gestão conforme a necessidade da operação.

Explore nosso ecossistema de soluções: